CloudUCM надає масштабовану платформу для безпечного ділового спілкування та співпраці, додаючи потужні функції та інтеграції, щоб організації могли бути більш продуктивними, ніж будь-коли раніше. Ця хмарна АТС підтримує до 200 користувачів і об’єднує всі комунікації в одне централізоване рішення, яке забезпечує голосові та відеодзвінки, зустрічі, конференції, чат, дані, аналітику, мобільність, доступ до об’єктів, домофони, відеоспостереження тощо. Забезпечуючи комплексний набір функцій зв’язку та АТС, безпеку операторського рівня, повну інтеграцію зі сторонніми системами та різноманітність варіантів планування, CloudUCM є ідеальним рішенням АТС для малого та середнього бізнесу, роздрібної торгівлі, гостинності, і житлові розгортання.

CloudUCM дозволяє користувачам працювати з будь-якого місця на майже будь-якому пристрої, оскільки він підтримує всі кінцеві точки SIP і додаток Wave від Grandstream для настільних комп’ютерів, мобільних пристроїв і Інтернету. Він забезпечує найсучаснішу безпеку та надійність, забезпечуючи вбудований прикордонний контролер сеансу (SBC), гарантію надійності на 99,99% завдяки службам, розміщеним на AWS, глобальні центри обробки даних, передову технологію шифрування тощо. Це масштабоване, економічно ефективне рішення можна легко розширити в будь-який час без потреби в додатковому обладнанні, дозволяючи компаніям відмовитися від обладнання АТС, обмежити мережеву інфраструктуру та скоротити технічне обслуговування. CloudUCM можна легко інтегрувати з різноманітними сторонніми системами для забезпечення покращеної безперервності бізнесу, включаючи CRM, системи управління власністю (PMS), ERP, платформи обслуговування клієнтів тощо. API і SDK також доступні для підтримки індивідуальних інтеграцій і функцій.

Інші примітні особливості CloudUCM включають:

Плани підтримують до 200 користувачів та до 64 одночасних викликів.
Вбудована платформа для аудіо, відео та веб-конференцій; підтримує настільні комп'ютери, мобільні пристрої та кінцеві точки SIP
Програма Wave для мобільних пристроїв, настільних комп'ютерів та Інтернету дозволяє спілкуватися з будь-якого місця на будь-якому пристрої.
Надається та керується за допомогою системи керування пристроями Grandstream (GDMS).
Вбудовані безкоштовні сервіси SBC захищають CloudUCM від зовнішніх атак.
Функції зустрічей та спільної роботи включають обмін миттєвими повідомленнями/чатом, спільне використання екрана, дошку, спільний доступ до файлів, запис, помічник по зборах та багато іншого.
Підтримує платформи обслуговування клієнтів WhatsApp, Telegram та інші; вбудований чат для настільних комп'ютерів та мобільних пристроїв
Передові технології безпеки та шифрування: AWS забезпечує гарантію обслуговування на рівні 99,99%.
Повнодіапазонний голосовий кодек Opus, голосові кодеки H.264, H.263, H.263+, VP8, стійкість до джиттера до 50% втрати пакетів
Інтеграція з CRM, PMS, ERP, Microsoft Teams (через TeamMate), Office 365, Google Drive та багатьма іншими сторонніми рішеннями.

Плани CloudUCM

Безкоштовна пробна версія – доступна 30-денна безкоштовна пробна версія плану Startup.
Startup — підтримка до 10 додаткових номерів, 4 одночасних аудіо/відеовикликів, хмарне сховище об'ємом 1 ГБ та багато іншого.
SOHO — підтримка до 20 додаткових номерів, 8 одночасних аудіо/відеовикликів, хмарне сховище об'ємом 1 ГБ та багато іншого.
Plus — підтримка до 50 додаткових номерів, 16 одночасних аудіо/відеовикликів, хмарне сховище об'ємом 2 ГБ та багато іншого.
Pro — підтримує до 100 додаткових номерів, 32 одночасні аудіо/відеовиклики, хмарне сховище об'ємом 4 ГБ та багато іншого.
Business — підтримка до 200 додаткових номерів, 64 одночасних аудіо/відеовикликів, хмарне сховище об'ємом 10 ГБ та багато іншого.

Порівняльна таблиця тарифних планів Grandstream CloudUCM

План	Startup	SOHO	Plus	Pro	Business
Ціна/Термін	170$/1 рік	310$/1 рік	650$/1 рік	1300$/1 рік	2100$/1 рік
Максимум зареєстрованих користувачів	До 10	До 20	До 50	До 100	До 200
Максимум одночасних голосових/відео дзвінків	До 4	До 8	До 16	До 32	До 64
Хмарне сховище	1 ГБ	1 ГБ	2 ГБ	4 ГБ	10 ГБ
Включає додаток Wave	+	+	+	+	+
Вбудований SBC	+	+	+	+	+
Комплексні функції UC	+	+	+	+	+
Підтримка платформи обслуговування клієнтів	+	+	+	+	+
Запис	-	+	+	+	+
Повна інтеграція API та сторонні доповнення	-	+	+	+	+
Доменне ім'я користувача третього рівня	-	+	+	+	+
Логотип користувача та доменне ім'я верхнього рівня (FQDN)	-	-	-	+	+
SDK для зв'язку та спільної роботи	-	-	-	+	+